Web & Interface Design
Simple is beautyful.
Sollten nicht alle Firmen einen fantastischen Web Auftritt haben? Warum kann nicht jede Erfahrung einfach, schön, und nützlich sein? Wenn das Geschäft kundenorientiert werden möchte, kann es den zufriedenen Kunden an jedem vorhandenen Touchpoint binden? PlasticSurf weiß, dass nicht der glückliche Zufall den User erfreut, sondern fesches, kundenfreundliches, interaktives Design. Dieses tritt ein, wenn kreatives Denken mit strategischen und analytischen Diskussionen kombiniert werden. Da die Internet-Technologie steter Wandlung unterworfen ist, hilft PlasticSurf, Unternehmen den aktuellen Standards gerecht zu werden. Alte vorhandene Wege nutzend, neue definierend, um vorne mit dabei zu sein. Das ist unser Ziel.
Content Management
Simple is beautyful.
Um neue Kunden zu gewinnen und die bestehenden zu halten, muss man die Inhalte permanent aktualisieren. Das Internet wird gezielt als Marketingplattform genutzt, indem Ihre Website nicht nur dazu dient, sich zu präsentieren, sondern sich auch zu positionieren. Zur Verwaltung Ihrer WebSite bieten wir Ihnen unterschiedliche Content Management Systeme an, die wir auf Ihre individuellen Anforderungen anpassen. Für alle Systeme sind keinerlei Programmierkenntnisse erforderlich. So können Sie gerne auch mit unserer Hilfe Inhalte Ihrer WebSite jederzeit eigenständig anpassen.
TYPO3
Das Enterprise Content Management
Typo3 ist ein mächtiges Content Management System (CMS), das keine Wünsche für kleinere bis mittlere Unternehmen im Bereich Internet, Intranet und Extranet offen lässt. Es vereint die Vorteile zweier Welten: Umfangreiche „Out-of-the-box“ Funktionalität mit einer großen Auswahl an Standard-Modulen. Dies auf der Basis einer robusten Hochleistungs-Architektur, in die praktisch jede Erweiterung und Spezialentwicklung integriert werden kann.
TYPO3 ist Open Source Software, lizenzkostenfrei und regelmäßige Aktualisierungen gewährleisten die Zukunftsicherheit.
Contao
Contao ist ein CMS für alle, die Wert auf eine professionelle Internetpräsenz legen und diese einfach pflegen möchten. Die moderne Architektur des Systems bietet einen hohen Sicherheitsstandard, erlaubt die Entwicklung suchmaschinenfreundlicher und barrierefreier Webseiten und ist flexibel und kostengünstig erweiterbar.
WordPress
WordPress ist nicht nur ein zeitgemässes Weblog-System zum Veröffentlichen persönlicher Beiträge, sondern auch ein hervorragendes CMS. Den Schwerpunkt bilden Ästhetik, Webstandards und Benutzerfreundlichkeit.
eCommerce
mit Vollgas durch´s Ziel.
eCommerce ist längst nicht nur:
diverse Produkttypen wie gruppierte Produkte, Bundle-Produkte & virtuelle Produkte, Übersichten über Einkäufe, Steuern, meist-angesehene oder meist-gekaufte Produkte, Anzeige von Produkten mit niedrigem Lagerstand, Anzeige der abgebrochenen Transaktionen, Produktvergleiche und -bewertungssysteme, Cross-Selling, Up-Selling und verwandte Produkte, Rücknahme-Management, benutzer-, orts- und produktspezifische Preise.
Conversion
Conversion Optimization
Die Shop-Betreiber haben nur ein Ziel: Maximalen Profit durch maximale Konversionsrate - Konversions-Optimierung ist ein Topthema.
PlasticSurf macht sich zur Aufgabe, die Konversionsrate durch Usability (Kombination aus funktionaler Bedienbarkeit und dem Spaß bei der Benutzung), Web-Marketing (Landing-Page-Optimierung, Call-to-Action und Google AdWords), Web-Analyse (messen und optimieren) und authentisches Abbild der Kundenwünsche, -werte und -erwartungen (wird erreicht u.a. durch Umfragen, Bewertungen und Rezensionen) langfristig zu seigern.
Shops mit einer klaren Positionierung haben eine fast doppelt so hohe Konversionsrate wie der Gesamtdurchschnitt!
Vertrauen, Authentizität, Glaubwürdigkeit: Es geht dem Online-Kunden letztlich um ein gutes Gefühl. Erfolgreiche Marken sind glaubwürdig. Bei glaubwürdigen Marken handelt es sich inzwischen nicht mehr um die Inszenierung des aus einem Agenturworkshop heraus entwickelten Selbstbildes, sondern vielmehr um ein authentisches Abbild der Kundenwünsche, -werte und -erwartungen. Je komplexer die Kaufentscheidung ist, desto wichtiger wird die klare und eindeutige Setzung der Werte über alle Kanäle hinweg.
oxid eShop
oxid eShop
OXID eShop ist ein modulares und skalierbares eCommerce Shopsystem. Basierend auf moderner, plattformunabhängiger Open Source Technologie und vollständig in Ihre Geschäftsprozesse integrierbar, bildet das System die Basis für langfristigen und nachhaltigen Erfolg Ihres Online-Handels. Das System vereinigt umfassende Funktionalität mit einer kurzen Einrichtungs-und Implementierungszeit und ist dennoch völlig frei anpassbar. Aber nicht nur technisch ist OXID eShop auf dem neuesten Stand. Produktpräsentation, Cross Selling, integriertes eMarketing und Newsletter Tool, sowie der Bezahlvorgang sind optimiert auf Umsatz. Das logisch aufgebaute und schnelle Admin-Tool sorgt für Effizienz im Back-Office.
Oxid eShop ermöglicht in der aktuellen Version 4.0 Kundenfeedback wie Bewertungen, Rezensionen, Wunschlisten, Tag-Wolken und einiges mehr. Die Entwickler rühmen sich mit einer drei Mal schnelleren Performance gegenüber dem Vorgänger und mit Anbindungsmöglichkeit an das kommerzielle eFire aus gleichem Hause, ein eCommerce-Managementplattform. eShop arbeitet im Übrigen mit integriertem CMS (Schmalspur) und präsentiert Artikel, stellt Merkzettel und Einkaufswagen sowie einfache Statistik-Funktionen bereit und verfügt unter anderem über flexible Versandkosten-Automatisierung.
eCommerce mit Magento
Magento Lösung
Magento™ ist eine funktionsreiche, professionelle eCommerce-Lösung auf Open Source Basis, die Shop-Betreibern volle Flexibilität bietet und zusätzlich Kontrolle über das Aussehen, die Inhalte und die Funktionalität ihres Online-Shops lässt. Magentos™ intuitives Administrierungs-Interface bietet mächtige Marketing-, Suchmaschinenoptimierungs- und Produkt-Verwaltungswerkzeuge, um die Shop-Seiten auf spezifische Geschäftsansprüche der Betreiber anzupassen. Durch die hohe Skalierbarkeit des Systems und das große Support-Netzwerk hinter dem System, bietet Magento™ den Unternehmen die ultimative eCommerce-Anwendung.
Magento™ bringt eine hohe Anzahl von Funktionalitäten bereits Out-of-the-Box mit.
- Multi-Shop und Multi-Site Fähigkeit
- Unterstützung mehrerer Sprachen, Steuerzonen und Währungen
- modulare Versand- und Zahlungsoptionen
- flexible Layout- und Design-Templates
- integriertes Content Management System (CMS)
- frei konfigurierbare Produktattribute
- Produktvergleich und Community Features
- intelligente Kundengruppenverwaltung
- integrierte Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Marketing Werkzeuge für Feed- und Tracking-Management
- Single-Page-Checkout und Lieferung an mehrere Adressen
Tradoria
Tradoria
Tradoria E-Commerce Lösung vereint den Mietshop, Marktplatz und einen zentralen Bestellvorgang in einem Angebot. Die Shopsoftware ermöglicht einen sehr einfachen Aufbau des eigenen Online-Shops. Einmalig ist dabei, dass Tradoria-Shops automatisch und ohne Aufpreis das begehrte Gütesiegel von Trusted Shops erhalten. Das gemeinsame Shopping Portal, auf dem die Produkte aller Tradoria-Shops gebündelt sind, sorgt zudem für einen zusätzlichen Absatzkanal.
Der Händler muss sich nicht um technisch aufwendige und sicherheitsrelevante Prozesse, wie z.B. SSL-Verschlüsselung, Bonitätsprüfung oder Abwicklung der Zahlungsprozesse, kümmern. Zudem erhält er eine Zahlungsgarantie, auch bei den Zahlungsarten Rechnung und Lastschrift.
Die mit dem Innovationspreis 2008 ausgezeichnete Komplettlösung eignet sich sowohl für E-Commerce-Einsteiger, als weiterer Vertriebskanal für bereits bestehende Onlineshops oder eBay Powerseller, sowie vor allem auch als Multichannel-Lösung für den stationären Einzelhandel.
- Rechtliche Sicherheit beim Verkaufen
- Kein Zahlungsausfallrisiko
- Besucherstarker Marktplatz als zusätzlichen Vertriebskanal
- Zahlreiche Schnittstellen
- Günstiges Gebührenmodell
Online Marketing
PlasticSurf bietet kreative, konvergente Online Marketing-Lösungen von der Idee über die Konzeptentwicklung bis zur Ausführung und Produktion. Kampagnenmanagement inklusive.
Wie andere Kreativagenturen auf der Höhe ihrer Zeit, positionieren, verpacken und vermarkten wir Marken, Produkte und Dienstleistungen so, dass Begehrlichkeiten entstehen. Nur eben online.
Suchmaschinen-Marketing & Optimierung
Suchmaschinen-Marketing & Optimierung
Suchmaschinenmarketing (SEM - Search Engine Marketing) und Suchmaschinenoptimierung (SEO - Search Engine Optimization) sind wirksame Instrumente des Internet Marketings und somit die wesentlichen Erfolgsfaktoren für kommerzielle Aktivitäten im Internet. Denn nur eine im Ranking der Suchmaschinen optimal gelistete Website erfüllt ihre Rolle als Instrument zur Kundengewinnung und -bindung.
Unsere Werkzeuge:
Website- und Keywordanalyse - Keywordrecherche sowie Wettbewerbsanalyse der zu optimierenden Seite.
OnPage-Optimierung - Optimimierungsmaßnahmen, die direkt an Ihrer WebSite vorgenommen werden. OnPage Optimierung ist mit der Relevanz und der hohen Qualität der WebSite selbst gleichzusetzen.
OffPage-Optimierung - Aufbau einer umfangreichen Backlinkstruktur. Denn die Bewertung einer Webseite wird stark und positiv von ihrer Popularität (Linkpopularität) bei anderen Webseiten beeinflusst.
Erfolgsstatistiken - Auskünfte über die Ranking-Positionen und die Besucherzahlen Ihrer WebSite.
Service - professionelle, kontinuierliche Betreuung der Ranking-Positionen. Die laufenden Modernisierungen der Suchmaschinen sowie die sich häufig ändernden Ranking-Kriterien bedingen regelmäßige Überarbeitungen und Anpassungen.
Google® AdWords™ Campaigns
Google® AdWords™ Campaigns
Eine AdWords™ Kampagne ist die effektivste Suchmaschinenmarketing Maßnahme, die Sie sich vorstellen können.
Google Adwords gehört im Bereich Suchmaschinenmarketing (SEM) zu den Search Engine Advertising (SEA)-Plattformen, an denen Sie nicht vorbeikommen. Mit ihrer enormen Reichweite und dem einfachen Einbuchen von Suchbegriffen bietet Google ein effektives und sehr potentes Werbeumfeld. Denn nach wie vor erhält Google im Internet die meisten Suchanfragen!
- Sie brauchen mehr WebSite-Besucher und mehr Verkäufe?
- Ihre Website ist nicht auf Google's erster Ergebnisseite gelistet?
- Sie möchten Ihre Werbekosten senken?
- Die Preise pro Klick für Ihre Google-Anzeigen sind zu hoch?
- Viele Websites konkurrieren mit Ihrer Website?
- Ihre Google-AdWords-Anzeigen sind nicht erfolgreich?
Diese Fragen haben eines gemeinsam: Sie alle lassen sich mit optimierten AdWords-Anzeigen lösen.
Newsletter Marketing
Erfolgreiches Newsletter Marketing
Planung, Erstellung und Versand professioneller E-Mail-Newsletter
Newsletter Marketing ist eines der stärksten Marketing-Instrumente zur Abverkaufssteigerung und Kundenbindung. Kaum ein anderes Medium erlaubt es, Zielgruppen derart treffsicher anzusprechen. Aber Vorsicht: Leser und Spamfilter sind sensibel, und es ist nur ein schmaler Grat zwischen erfolgreicher Mailing-Aktion und dem Landen im Spam.
Das Newsletter Marketing bietet Potential, das von vielen Unternehmenunterschätzt wird. Allerdings ist es nicht ganz einfach, dieses Potential zu nutzen.
Wer erfolgreiches Newsletter Marketing betreiben möchte, muss mehrere Voraussetzungen parallel erfüllen. Wichtig bei dem Versand eines Newsletters ist, dass er einen Mehrwert für die Leser bietet. Dabei spielen die Zielgruppe, Inhalte, technische und rechtliche Aspekte eine wichtige Rolle.
Den Erfolg eines Newsletters kann man am einfachsten an der Mitgliederzahl, den Öffnungs- und Klickraten erkennen.
Wir helfen Ihnen dabei, individuelles und effektives Newsletter Marketing einzusetzen.
Social Media Marketing (SMM)
Social Media Marketing (SMM)
Community, Blogging, Twitter, Facebook, Xing, YouTube, flickr, RSS
Social Media ist ein Medium, das im Gegensatz zu allen anderen Werbemaßnahmen auf einer beidseitigen und nicht einseitigen Kommunikation beruht. Durch den richtigen Einsatz von sozialen Netzwerken und Blogging-Diensten kann ein Unternehmen oder eine Marke nicht nur den eigenen Bekanntheitsgrad erheblich steigern und damit neue Kunden gewinnen, es kann auch bereits bestehende Kontakte leicht pflegen, Kundenzufriedenheit steigern und eine stärkere Kundenbindung erzeugen.
Social Media bildet die Brücke zwischen Ihrem Unternehmen und dem Kunden.
Unsere Werkzeuge:
- Individuelle Beratung
- Entwicklung individueller Social Media Strategien
- WebSite Erstellung mit Social Media Elementen
- Erstellung und Betreuung von Social Media Fan-Seiten
- Blogentwicklung und -pflege
- Social Media-Monitoring (Erfolgsmessung / Tracking)
Performance & Usability
ein Prozess zur Erfolgskontrolle und -steuerung von Internetseiten
Der Einsatz der verschiedenen Werbemedien verfolgt das Ziel, Reaktionen und/oder Transaktionen mit dem Nutzer zu messen. Es dient sowohl der Kundengewinnung als auch der Kundenbindung.
Web Analytics
kontrollieren & navigieren
Web Analytics, auch bekannt als Web Controlling oder Traffic-Analyse, ist weit mehr als die Datensammlung und -auswertung des Verhaltens eines Website-Besuchers. Es ist vielmehr ein Prozess zur Erfolgskontrolle und -steuerung von Internetseiten.
Hierbei werden zunächst die Ziele eines Webauftritts, wie Reichweite oder Besucheranzahl und deren Soll-Werte mit Kennzahlen festgelegt. Die Ist-Werte werden mithilfe von Web Analytics genau ermittelt und analysiert. Diese Ergebnisse liefern anschließend die Basis für die weiteren Optimierungsmaßnahmen. Oft müssen dann die Ziele modifiziert oder neu definiert werden. Somit entsteht ein fortlaufender Prozess, dessen Ziel es ist, die Online-Performance kontinuierlich zu verbessern und die Website zu optimieren.
econda
econda ist der Spezialist für erfolgreiches Web Shop Controlling. econda-Lösungen sind auf die Bedürfnisse und Ziele von Online-Versandhändlern zugeschnitten und liefern in Echtzeit Entscheidungsgrundlagen für dauerhafte Umsatzsteigerung. Dabei steht das econda-Team seinen Kunden mit Web-Analytics-Expertise aus zahlreichen Projekten beratend zur Seite.
econda Shop Monitor
Der econda Shop Monitor ist die professionelle Lösung zum Controlling von Online-Shops.
Neben allen klassischen Web-Analyse Instrumenten bietet der Shop Monitor viele weitere wertvolle Funktionalitäten wie z.B. A/B- und multivariate Tests, Mobile Tracking und automatischer Versand von Reports und E-Mail-Benachrichtigungen. Die econda-Prognosen sind ein verlässlicher Ausblick auf die künftige Entwicklung von Kennzahlen, wie Bestellungen, Umsatz und Konversionsrate. Und durch eine direkte Integration fließen auch Bestellstornos und Retouren in Echtzeit in die Auswertungen mit ein. So ermöglicht der Shop Monitor Versandhändlern eine nachhaltige Optimierung ihres Online-Business und hilft, die Konversionsrate zu steigern, Umsätze zu erhöhen und Marketingkosten zu senken.
Google Web Analytics
Google Analytics gestaltet nun die Funktionen bedienungsfreundlich für jeden Nutzer. Mithilfe von erweiterter Segmentierung, benutzerdefinierten Berichten, Bewegungsdiagrammen und weiteren nützlichen Features erzielen Sie eine umfassende Transparenz bezüglich der Zugriffe auf Ihre Website.
Analysieren Sie, woher Ihre Besucher kommen und wie Sie mit Ihrer Website interagieren. Diese Informationen können Sie nutzen, um zielgenauere Anzeigen zu verfassen, erfolgreichere Marketinginitiativen zu entwickeln und Websites mit besseren Konversionsraten zu erstellen. Google Analytics ist kostenlos erhältlich für alle Nutzer.
